Política de Entrega

Os pedidos serão enviados em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.

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As entregas são terceirizadas para os Correios ou Transportadoras. Ao finalizar a sua compra e colocar seu CEP, você pode verificar o prazo de entrega estimado para sua localidade.

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O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. Logo após a entrega, a Bromélia não se responsabiliza por eventuais ocorrências como embalagem danificada, danos ou extravios das peças.

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Caso a entrega não possa ser realizada por ausência de pessoa autorizada no local, faremos até duas novas tentativas em dias e horários alternados. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição, informaremos através de nossa Central de Relacionamento para uma nova tentativa de entrega.

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Como a Bromélia visa a agilidade do processo de entrega, qualquer necessidade de alteração de endereço precisa ser avaliada junto ao nosso SAC.

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